Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 04.08.2026
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter und Verkäufer, Hartmann & Benz GmbH, über den Online-Shop unter www.dardantis.com schließen.
Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
(2) Betreiber des Online-Shops unter www.dardantis.com ist:
DARDANTIS PRECIOUS METALS SH.P.K.
Martirët e Junikut 15
51050 Junik
Republik Kosovo
Telefon: +49 151 24387138
E-Mail: info@dardantis.com
Webseite: www.dardantis.com
nachfolgend „Shop-Betreiber“ genannt.
(3) Der Shop-Betreiber stellt die Benutzeroberfläche des Online-Shops zur Verfügung, präsentiert die angebotenen Waren und übermittelt die vom Kunden aufgegebene Bestellung sowie die zur Bearbeitung erforderlichen Daten an den Verkäufer.
(4) Verkäufer und Vertragspartner des Kunden für die über den Online-Shop bestellten Waren ist:
Hartmann & Benz GmbH
Gutenbergstraße 40
70736 Fellbach
Deutschland
Telefon: +49 711 93709076
E-Mail: support@easygold24.com
nachfolgend „Verkäufer“ genannt.
(5) Der Kaufvertrag über die bestellten Waren kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.
(6) Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt direkt an den Verkäufer oder an einen von ihm beauftragten Zahlungsdienstleister.
(7) Die Rechnung für die bestellten Waren wird vom Verkäufer im eigenen Namen ausgestellt.
(8) Der Versand der Waren an den Kunden erfolgt durch den Verkäufer oder durch einen von ihm beauftragten Versand-, Logistik- oder Werttransportdienstleister.
(9) Eine Abholung der bestellten Waren beim Shop-Betreiber oder beim Verkäufer ist nicht möglich, es sei denn, im jeweiligen Angebot ist ausdrücklich etwas anderes angegeben.
(10) Der Shop-Betreiber ist nicht Verkäufer der Waren, nicht Empfänger des Kaufpreises und nicht Aussteller der Warenrechnung an den Endkunden.
(11) Interne Provisions- oder Vergütungsvereinbarungen zwischen dem Verkäufer und dem Shop-Betreiber sind nicht Bestandteil des Kaufvertrags mit dem Kunden und begründen keine Ansprüche für den Kunden.
(12) Der Shop-Betreiber steht dem Kunden als Ansprechpartner für allgemeine und technische Fragen rund um den Online-Shop zur Verfügung.
(13) Vertragliche Erklärungen und Ansprüche im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag, insbesondere zu Zahlung, Rechnung, Lieferung, Widerruf, Rückerstattung und Gewährleistung, sind grundsätzlich gegenüber dem Verkäufer geltend zu machen.
(14) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(15) Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Vertragsgegenstand und Produktinformationen
(1) Vertragsgegenstand ist der Verkauf und die Lieferung der im Online-Shop angebotenen physischen Waren.
(2) Das Produktsortiment kann insbesondere umfassen:
- a) physische Edelmetalle,
- b) Gold-, Silber-, Platin- und Palladiumbarren,
- c) Anlage-, Sammler- und sonstige Münzen,
- d) Edelmetallprodukte und
- e) entsprechendes Zubehör.
(3) Die wesentlichen Merkmale der Waren ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung, den Produktdaten, der abschließenden Bestellübersicht und gegebenenfalls einem der Ware beiliegenden Zertifikat.
(4) Bei Edelmetallen können insbesondere die Metallart, Feinheit, Gewicht, Nennwert, Hersteller, Prägestätte, Jahrgang, Erhaltung und Verpackung zu den wesentlichen Produktmerkmalen gehören.
(5) Sofern ein bestimmter Hersteller, eine bestimmte Prägung und ein bestimmter Jahrgang nicht ausdrücklich zugesichert sind, kann eine gleichwertige, handelsübliche Ausführung geliefert werden. Metallart, Feinheit, Gewicht und die übrigen verbindlich vereinbarten Eigenschaften müssen der Produktbeschreibung entsprechen.
(6) Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Leichte Farb- oder Darstellungsabweichungen können insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen auftreten.
(7) Bei Münzen, Barren, jahrgangsabhängigen Waren, Naturprodukten oder gebrauchten Produkten können handelsübliche, leichte Abweichungen in Aussehen, Oberfläche oder Verpackung auftreten.
(8) Solche Abweichungen sind nur zulässig, soweit sie die ausdrücklich vereinbarte Qualität, Echtheit, Metallart, Feinheit, Gewicht und die gewöhnliche Verwendbarkeit der Ware nicht beeinträchtigen.
(9) Soweit ausdrücklich ein bestimmtes Einzelstück, ein bestimmter Jahrgang, Hersteller, Zustand oder eine bestimmte Serien- oder Zertifikatsnummer angeboten wird, sind diese Angaben verbindlich.
(10) Eine Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich als solche im jeweiligen Angebot bezeichnet wird.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf der Webseite unterbreiten wir Ihnen bereits ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über das Online-Warenkorbsystem zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.
(2) Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden zunächst in den "Warenkorb" gelegt.
(3) Sie können den Warenkorb jederzeit über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste aufrufen und dort Änderungen vornehmen.
(4) Nach Aufrufen der Kasse und der Eingabe der erforderlichen Kontakt-, Rechnungs-, Liefer- und Zahlungsdaten werden Ihnen die Bestelldaten in einer abschließenden Bestellübersicht angezeigt.
(5) Soweit Sie ein im Bestellvorgang angebotenes Zahlungsdienstleister-System nutzen, werden Sie gegebenenfalls auf die Webseite des Zahlungsdienstleisters weitergeleitet.
(6) Auf der Webseite des Zahlungsdienstleisters geben Sie die erforderlichen Daten ein. Anschließend werden Ihnen die Bestelldaten dort oder nach der Rückkehr in den Online-Shop als Bestellübersicht angezeigt.
(7) Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Angaben in der Bestellübersicht nochmals zu prüfen, über die bereitgestellten Bearbeitungsfunktionen zu ändern oder den Bestellvorgang abzubrechen.
(8) Eingabefehler können auch über die Zurück-Funktion des Browsers korrigiert werden.
(9) Mit dem Absenden der Bestellung über eine Schaltfläche, die eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweist, z.B. „Zahlungspflichtig bestellen“, nehmen Sie das Angebot rechtsverbindlich an. Dadurch kommt der Kaufvertrag zustande.
(10) Anfragen zur Erstellung eines individuellen Angebots sind für Sie unverbindlich.
(11) Der Verkäufer unterbreitet Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot in Textform, z.B. per E-Mail. Sie können dieses innerhalb von fünf Kalendertagen annehmen, sofern im Angebot keine andere Annahmefrist angegeben ist.
(12) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert.
(13) Sie haben daher sicherzustellen, dass die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
§ 4 Preise und Preisermittlung
(1) Die im jeweiligen Angebot angeführten Preise sind Gesamtpreise. Sie beinhalten alle Steuern und sonstige Preisbestandteile, die vom Verkäufer zu berechnen sind.
(2) Zusätzlich anfallende Versand-, Versicherungs-, Abwicklungs- oder Werttransportkosten werden im jeweiligen Angebot oder im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.
(3) Preise von Edelmetallen und anderen börsen- oder marktpreisabhängigen Waren können bis zum Abschluss des Bestellvorgangs fortlaufend aktualisiert werden.
(4) Die Preisberechnung kann insbesondere auf aktuellen Edelmetall-, Börsen- oder Markthandelskursen basieren.
(5) Maßgeblich ist der Gesamtpreis, der unmittelbar vor dem Absenden der Bestellung in der abschließenden Bestellübersicht angezeigt wird.
(6) Nach Abschluss des Kaufvertrages ist der vereinbarte Preis verbindlich.
(7) Übliche Marktpreisschwankungen nach Abschluss des Kaufvertrages führen weder zu einer nachträglichen Erhöhung noch zu einer Ermäßigung des vereinbarten Preises.
(8) Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, eine Bestellung zu einem offensichtlich falschen Preis auszuführen.
(9) Zu offensichtlichen Fehlern zählen insbesondere:
- a) eine fehlerhafte Kursübermittlung,
- b) eine Kommaverschiebung,
- c) eine fehlerhafte Währungsumrechnung,
- d) eine doppelte Rabattberechnung oder
- e) eine fehlerhafte Zuordnung von Produkt, Gewicht oder Menge.
(10) Die gesetzlichen Rechte des Verkäufers wegen eines Irrtums bleiben unberührt.
(11) Wird ein Vertrag wegen eines rechtserheblichen Irrtums wirksam angefochten, werden bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich erstattet.
§ 5 Zahlungsbedingungen und Rechnungsstellung
(1) Die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel werden im jeweiligen Angebot oder im Bestellvorgang ausgewiesen.
(2) Es stehen nur die Zahlungsmittel zur Verfügung, die im jeweiligen Bestellvorgang ausgewählt werden können.
(3) Die Zahlung erfolgt direkt an den Verkäufer oder an einen von ihm ausdrücklich beauftragten Zahlungsdienstleister.
(4) Soweit bei der jeweiligen Zahlungsart nicht anders angegeben, ist der Kaufpreis sofort nach Abschluss des Kaufvertrages zur Zahlung fällig.
(5) Bei vereinbarter Vorkasse beginnt die Lieferfrist grundsätzlich erst nach vollständigem Eingang des Rechnungsbetrages und nach Abschluss eventuell erforderlicher Identitäts- oder Compliance-Prüfungen.
(6) Die Rechnung für die bestellten Waren wird von Hartmann & Benz GmbH im eigenen Namen ausgestellt.
(7) Die Rechnung kann dem Kunden elektronisch, insbesondere per E-Mail oder über ein Kundenkonto, zur Verfügung gestellt werden.
(8) DARDANTIS PRECIOUS METALS SH.P.K. stellt dem Endkunden keine Rechnung für die bestellten Waren aus.
(9) Rückerstattungen aus dem Kaufvertrag werden vom Verkäufer vorgenommen.
(10) Für Rückerstattungen wird in der Regel dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat.
(11) Eine abweichende Rückerstattungsmethode kann ausdrücklich vereinbart werden oder aus rechtlichen oder technischen Gründen erforderlich sein.
(12) Für eine gesetzlich geschuldete Rückerstattung werden dem Verbraucher keine zusätzlichen Gebühren berechnet.
§ 6 Lieferbedingungen
(1) Der Versand der Waren erfolgt ausschließlich. Eine persönliche Abholung vor Ort ist nicht möglich, es sei denn, im Angebot ist ausdrücklich etwas anderes angegeben.
(2) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
(3) Der Versand wird durch den Verkäufer oder durch einen von ihm beauftragten Versand-, Logistik- oder Werttransportdienstleister durchgeführt.
(4) Lieferungen erfolgen ausschließlich in die Länder und Gebiete, die im Online-Shop oder im Bestellvorgang als Liefergebiet ausgewiesen sind.
(5) Lieferart, Lieferzeit, Versandkosten und eventuell bestehende Lieferbeschränkungen werden im jeweiligen Angebot oder spätestens im Bestellvorgang ausgewiesen.
(6) Soweit nicht anders vereinbart, beginnt die Lieferfrist nach:
- a) Abschluss des Kaufvertrages,
- b) vollständigem Zahlungseingang bei vereinbarter Vorkasse und
- c) erfolgreichem Abschluss eventuell erforderlicher Identitäts- oder Compliance-Prüfungen.
(7) Teillieferungen sind zulässig, soweit:
- a) sie für den Kunden zumutbar sind,
- b) die Teillieferung für den Kunden eigenständig nutzbar ist und
- c) dem Kunden hierdurch keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.
(8) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware beim Versendungskauf grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder an einen von ihm benannten empfangsberechtigten Dritten über.
(9) Dies gilt nicht, wenn der Verbraucher selbst ein Transportunternehmen beauftragt hat, das nicht zuvor vom Verkäufer benannt wurde.
(10) Bei Unternehmern geht die Gefahr mit der Auslieferung der Sache an den Spediteur, den Frachtführer, den Wertlogistiker oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt über.
(11) Der Kunde hat eine vollständige und richtige Lieferadresse anzugeben und die Annahme der Ware zu ermöglichen.
(12) Kann eine Sendung aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden fehlerhaften Adresse, Nichtabholung oder unberechtigten Annahmeverweigerung nicht zugestellt werden, so kann der Verkäufer die tatsächlich entstandenen und angemessenen Mehrkosten fordern.
(13) Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass keine oder wesentlich geringere Mehrkosten entstanden sind.
(14) Verbraucher werden gebeten, die Verpackung bei Übergabe auf sichtbare Schäden zu prüfen und offensichtliche Transportschäden möglichst vom Zusteller dokumentieren zu lassen.
(15) Das Unterlassen der Prüfung oder Meldung führt nicht zum Verlust der gesetzlichen Mängelrechte für Verbraucher.
(16) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können weitere Kosten anfallen, insbesondere Zölle, Einfuhrsteuern, Überweisungsgebühren oder Währungsumrechnungsgebühren.
(17) Soweit solche Kosten nicht vom Verkäufer erhoben werden und nicht im ausgewiesenen Gesamtpreis enthalten sind, werden sie von der zuständigen Behörde, dem Kreditinstitut oder einem anderen zuständigen Dienstleister erhoben und sind vom Kunden zu tragen.
§ 7 Identitäts-, Geldwäsche-, Betrugs- und Sanktionsprüfungen
(1) Soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder aufgrund konkreter Umstände für eine sichere und rechtmäßige Vertragsabwicklung erforderlich ist, können Identitäts-, Geldwäsche-, Betrugs- und Sanktionsprüfungen durchgeführt werden.
(2) Hierfür können insbesondere folgende Informationen oder Dokumente angefordert werden:
- a) gültige Ausweisdokumente,
- b) Adressnachweise,
- c) bei Unternehmern Firmen-, Register- und Vertretungsnachweise,
- d) Informationen über den wirtschaftlich Berechtigten,
- e) Nachweis der Berechtigung zur Nutzung eines Zahlungsmittels und
- f) soweit gesetzlich vorgeschrieben, Angaben oder Nachweise zur Herkunft der eingesetzten Mittel.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, vollständige, richtige und aktuelle Angaben zu machen und angeforderte Dokumente innerhalb einer angemessenen Frist zur Verfügung zu stellen.
(4) Die Bearbeitung und Ausführung einer Bestellung kann bis zum Abschluss einer erforderlichen Prüfung ausgesetzt werden.
(5) Kann eine gesetzlich erforderliche Prüfung nicht erfolgreich abgeschlossen werden, kann die Bestellung abgelehnt oder die Vertragsausführung entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen ausgesetzt werden.
(6) Gesetzlich vorgeschriebene Sperrungen, Einbehalte, Aufbewahrungspflichten und Meldungen an zuständige Behörden bleiben unberührt.
§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, es sei denn, es greift eine gesetzliche Ausnahme.
(2) Die Bedingungen, Fristen, das Verfahren zur Ausübung und die Rechtsfolgen eines bestehenden Widerrufsrechts ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
(3) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können.
(4) Dies kann insbesondere entsprechend gekennzeichnete Edelmetallprodukte betreffen, deren Verkaufspreis unmittelbar auf der Grundlage aktueller Edelmetall-, Börsen- oder Markthandelskurse ermittelt wird.
(5) Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen für das konkrete Produkt vorliegen.
(6) Der Kunde wird für das jeweilige Produkt und spätestens vor Abgabe der Bestellung ausdrücklich darauf hingewiesen, wenn für die jeweilige Ware kein Widerrufsrecht besteht.
(7) Das Widerrufsrecht kann auch ausgeschlossen sein bei Waren:
- a) die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
- b) die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
(8) Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
§ 9 Zurückbehaltungsrecht und Eigentumsvorbehalt
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
(3) Wenn Sie Unternehmer sind, gilt ergänzend Folgendes:
- a) Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller fälligen Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
- b) Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung der Vorbehaltsware nicht zulässig.
- c) Sie dürfen die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen.
- d) In diesem Fall treten Sie bereits jetzt die aus dem Weiterverkauf entstehenden Forderungen in Höhe des offenen Rechnungsbetrages an den Verkäufer ab. Der Verkäufer nimmt die Abtretung an.
- e) Sie bleiben zur Einziehung der abgetretenen Forderungen ermächtigt. Wenn Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommen, kann der Verkäufer die Einzugsermächtigung widerrufen.
- f) Bei Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware erwirbt der Verkäufer Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zum Wert der anderen verbundenen oder vermischten Gegenstände zum Zeitpunkt der Verbindung oder Vermischung.
- g) Der Verkäufer verpflichtet sich, die ihm zustehenden Sicherheiten auf Ihr Verlangen insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten die zu sichernden Forderungen um mehr als zehn Prozent übersteigt.
§ 10 Gewährleistung und Mängelrechte
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen.
(3) Kommen Sie dieser Bitte nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
(4) Weicht ein Merkmal der Ware von den objektiven gesetzlichen Anforderungen ab, gilt die Abweichung gegenüber einem Verbraucher nur als vereinbart, wenn:
- a) der Verbraucher vor Abgabe seiner Vertragserklärung eigens über die konkrete Abweichung in Kenntnis gesetzt wurde und
- b) die Abweichung ausdrücklich und gesondert vereinbart wurde.
(5) Wenn Sie Unternehmer sind, gilt ergänzend Folgendes:
- a) Als vereinbarte Beschaffenheit gelten die Angaben des Verkäufers und die jeweilige Produktbeschreibung.
- b) Andere Werbung, öffentliche Anpreisungen oder Äußerungen Dritter werden nur Vertragsbestandteil, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
- c) Bei Mängeln leistet der Verkäufer nach seiner Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Nachlieferung.
- d) Schlägt die Mängelbeseitigung fehl, können Sie nach den gesetzlichen Bestimmungen Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
- e) Die Mängelbeseitigung gilt in der Regel nach dem zweiten erfolglosen Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht aus der Art der Sache, des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt.
- f) Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche gegenüber Unternehmern beträgt ein Jahr ab Lieferung der Ware.
(6) Die Verkürzung der Verjährungsfrist gilt nicht:
- a) bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- b) bei sonstigen Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen,
- c) bei arglistigem Verschweigen eines Mangels,
- d) bei Übernahme einer Garantie,
- e) bei Ansprüchen nach zwingendem Produkthaftungsrecht,
- f) bei gesetzlichen Rückgriffsansprüchen oder
- g) soweit gesetzlich zwingend eine längere Verjährungsfrist vorgeschrieben ist.
§ 11 Marktwert und keine Anlageberatung
(1) Der Marktwert von Edelmetallen, Münzen und anderen angebotenen Waren kann nach dem Kauf steigen oder fallen.
(2) Historische Preisentwicklungen, Marktpreise, Notierungen und allgemeine Marktinformationen sind keine Garantie für die zukünftige Wertentwicklung.
(3) Der Verkäufer und der Shop-Betreiber garantieren nicht, dass eine Ware später:
- a) zu einem bestimmten Preis verkauft werden kann,
- b) innerhalb einer bestimmten Zeit oder
- c) überhaupt weiterverkauft werden kann.
(4) Eine Verpflichtung zum späteren Rückkauf besteht nur, wenn dies ausdrücklich und gesondert vereinbart wurde.
(5) Die Produktdarstellung und der Verkauf der Waren stellen keine individuelle Anlage-, Finanz-, Steuer- oder Rechtsberatung dar.
(6) Der Kunde trifft seine Kaufentscheidung eigenverantwortlich. Eine bestimmte Rendite oder Wertsteigerung wird nicht versprochen.
§ 12 Verantwortlichkeiten des Verkäufers und des Shop-Betreibers
(1) Der Verkäufer ist für die ordnungsgemäße Erfüllung des Kaufvertrages verantwortlich. Dies umfasst insbesondere:
- a) Zahlungsabwicklung,
- b) Rechnungsstellung,
- c) Bereitstellung der Ware,
- d) Lieferung,
- e) Bearbeitung von Widerrufen,
- f) Rückerstattungen und
- g) Abwicklung von gesetzlichen Mängelansprüchen.
(2) Der Shop-Betreiber ist nicht Schuldner der Verpflichtungen des Verkäufers aus dem Kaufvertrag.
(3) Der Shop-Betreiber haftet jedoch nach den gesetzlichen Bestimmungen für eigene Pflichtverletzungen und eigenes rechtswidriges Verhalten.
(4) Die Rollenverteilung zwischen Verkäufer und Shop-Betreiber schließt zwingende gesetzliche Ansprüche des Kunden nicht aus.
§ 13 Haftung
(1) Der Verkäufer und der Shop-Betreiber haften im Rahmen ihrer jeweiligen Verantwortungsbereiche unbeschränkt:
- a) bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
- b) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- c) bei arglistigem Verschweigen eines Mangels,
- d) bei Übernahme einer ausdrücklichen Garantie,
- e) nach zwingendem Produkthaftungsrecht und
- f) in allen Fällen, in denen eine Haftungsbeschränkung gesetzlich unzulässig ist.
(2) Bei der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des jeweiligen Vertragsverhältnisses überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(4) Bei der leicht fahrlässigen Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung ausgeschlossen.
(5) Die Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter, Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen der jeweils haftenden Partei.
(6) Gesetzliche Regelungen zur Beweislast bleiben von diesen Bestimmungen unberührt.
§ 14 Datenschutz
(1) Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der gesonderten Datenschutzerklärung des Online-Shops.
(2) Für die Abwicklung und Ausführung einer Bestellung werden die hierfür erforderlichen Kontakt-, Bestell-, Rechnungs-, Liefer-, Zahlungs- und gegebenenfalls Identifikationsdaten an den Verkäufer und an die eingesetzten Dienstleister übermittelt.
(3) Personenbezogene Daten werden nur in Übereinstimmung mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.
§ 15 Rechtswahl, Erfüllungsort und Gerichtsstand
(1) Der Kaufvertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
(3) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
(4) Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus der Geschäftsbeziehung sowie Gerichtsstand ist der Sitz des Verkäufers, soweit der Kunde nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(5) Dies gilt auch, wenn der Unternehmer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der Europäischen Union hat oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
(6) Die Befugnis, das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.
§ 16 Schlussbestimmungen
(1) Für eine Bestellung gilt die Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die dem Kunden bei Aufgabe seiner Bestellung zur Verfügung gestellt wurde.
(2) Nachträgliche Änderungen wirken nicht rückwirkend auf bereits abgeschlossene Verträge.
(3) Individuelle Vereinbarungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
(5) Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
II. Kundeninformationen
1. Identität des Verkäufers
Verkäufer und Vertragspartner für die über www.dardantis.com bestellten Waren ist:
Hartmann & Benz GmbH
Gutenbergstraße 40
70736 Fellbach
Deutschland
Telefon: +49 711 93709076
E-Mail: support@easygold24.com
Die Zahlung erfolgt direkt an die Hartmann & Benz GmbH oder an einen von ihr beauftragten Zahlungsdienstleister.
Die Kundenrechnung wird von der Hartmann & Benz GmbH ausgestellt.
Der Versand der Waren erfolgt durch die Hartmann & Benz GmbH oder durch einen von ihr beauftragten Versand-, Logistik- oder Werttransportdienstleister.
2. Identität und Kontakt des Shop-Betreibers
Der Online-Shop unter www.dardantis.com wird betrieben von:
DARDANTIS PRECIOUS METALS SH.P.K.
Martirët e Junikut 15
51050 Junik
Republik Kosovo
Telefon: +49 151 24387138
E-Mail: info@dardantis.com
Webseite: www.dardantis.com
Die DARDANTIS PRECIOUS METALS SH.P.K. steht Ihnen als Ansprechpartner für allgemeine und technische Fragen rund um den Online-Shop zur Verfügung.
Vertragliche Erklärungen und Ansprüche aus dem Kaufvertrag, insbesondere zu Zahlung, Rechnung, Lieferung, Widerruf, Rückerstattung und Gewährleistung, sind grundsätzlich an die Hartmann & Benz GmbH als Verkäufer zu richten.
3. Informationen zum Vertragsschluss
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten bei Eingabefehlern ergeben sich aus § 3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
4.1 Die Vertragssprache ist Deutsch.
4.2 Der vollständige Vertragstext steht dem Kunden im Online-Shop nicht dauerhaft zum Abruf zur Verfügung.
4.3 Vor Absenden der Bestellung können die Vertragsdaten über die Drucken- oder Speichern-Funktion des Internet-Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden.
4.4 Nach Eingang der Bestellung werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf einem dauerhaften Datenträger, in der Regel per E-Mail, übermittelt.
4.5 Bei individuellen Angebotsanfragen außerhalb des Online-Warenkorbsystems erhalten Sie die Vertragsdaten zusammen mit dem verbindlichen Angebot in Textform, z.B. per E-Mail. Diese Dokumente können ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden.
5. Wesentliche Merkmale der Ware
Die wesentlichen Merkmale der angebotenen Waren ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der Produktbeschreibung, der Bestellübersicht und gegebenenfalls dem zugehörigen Zertifikat.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
6.1 Die im jeweiligen Angebot angeführten Preise sind Gesamtpreise. Sie beinhalten alle Steuern und sonstige Preisbestandteile, die vom Verkäufer zu berechnen sind.
6.2 Zusätzlich anfallende Versand-, Versicherungs-, Abwicklungs- oder Werttransportkosten werden im jeweiligen Angebot oder im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.
6.3 Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden im jeweiligen Angebot oder im Bestellvorgang ausgewiesen.
6.4 Soweit bei der jeweiligen Zahlungsart nicht anders angegeben, ist der Kaufpreis sofort nach Abschluss des Kaufvertrages zur Zahlung fällig.
6.5 Die Zahlung erfolgt direkt an die Hartmann & Benz GmbH oder an einen von ihr beauftragten Zahlungsdienstleister.
6.6 Die Rechnung für die bestellten Waren wird von der Hartmann & Benz GmbH ausgestellt.
7. Lieferbedingungen
7.1 Die Lieferbedingungen, der Liefertermin, die Versandkosten und eventuell bestehende Lieferbeschränkungen finden sich im jeweiligen Angebot oder im Bestellvorgang.
7.2 Der Versand der Waren erfolgt ausschließlich. Eine persönliche Abholung vor Ort ist nicht möglich, es sei denn, im Angebot ist ausdrücklich etwas anderes angegeben.
7.3 Soweit Sie Verbraucher sind, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware beim Versendungskauf grundsätzlich erst mit der Übergabe an Sie oder an einen von Ihnen benannten empfangsberechtigten Dritten über.
7.4 Dies gilt nicht, wenn Sie selbst ein Transportunternehmen beauftragt haben, das nicht zuvor vom Verkäufer benannt wurde.
7.5 Soweit Sie Unternehmer sind, geht die Gefahr mit der Auslieferung der Sache an den Spediteur, den Frachtführer, den Wertlogistiker oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über.
8. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Ergänzende Regelungen ergeben sich aus § 10 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
9. Widerrufsrecht
Verbraucher werden über ein bestehendes Widerrufsrecht, dessen Bedingungen, Fristen, Rechtsfolgen und gesetzlichen Ausnahmen in einer gesonderten Widerrufsbelehrung informiert.
10. Verbraucherstreitbeilegung
Der Verkäufer ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit hierzu keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
